消費產品 & 零售產業 接待業服務
SGS 為您提供一系列查核、測試和認證的接待業服務，增進您的規範遵循，並為您的顧客和旅遊營運商提供安心保證。
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接待業最講究名聲。 您必需建立顧客和旅遊業者對您的信心和服務信任度以提供良好的客戶服務體驗，並鼓勵再次光顧。 維持高標準的衛生、健康和安全是事業成功的關鍵要素 您的作業需要符合甚至超越業界標準，並遵循相關的健康、安全和環境法令。
SGS 提供各種接待業服務，包括查核和測試產業活動的各個層面。 從酒店、餐廳、餐飲到食品零售店、便利店、學校和醫院，我們將與您合作，協助您的員工遵守食品安全、品質和環境標準。 我們提供查核服務、實驗室測試、驗證服務，同時訓練您的員工，確保他們已具備所有必要技能，以維持最高服務標準。
您可以從我們全球的檢查、驗證、測試和驗證服務的相關專業知識取得效益。 我們全面性的完整服務可確保您能持續增進作業、降低風險、改善效率並確保遵循合約和法規要求，同時維護良好的商業聲譽。 我們與您一起制作的方法，可協助您界定和降低風險以增進效率，不斷滿足客戶的期望。
我們全面性的專業套裝服務可包括︰
衛生監控核准方案︰ 我們全球獨立進行的食品業核准方案，針對食品安全作業標準，提供可評量的改進建議。
食品衛生訓練︰ 確保您的員工已接受充份的訓練，以維持和執行食品衛生的高標準，保護大眾免遭食品作業流程的危害。
實驗室測試服務︰ 保持較高的食品衛生標準和管理，定期監測和測試環境、食品、空氣和水的樣本避免食品中毒風險。
系統和服務驗證︰ 驗證您的服務有助推動服務標準以加強服務要求，並增進顧客和消費者對您企業之觀感。
神秘訪客和神秘購物︰ 監控您的顧客經驗，確保其能享受正面且專業的服務。
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